對于設(shè)計師和客戶相互溝通常常是一個很大的問題，有不少設(shè)計群收到客戶在聊天記錄里發(fā)來的指指點點的圖片來發(fā)泄情緒。一般圖片配一些文字，如“把設(shè)計師比喻成民工，而客戶永遠(yuǎn)是指導(dǎo)設(shè)計師的”等內(nèi)容。對于作為設(shè)計師的我們來說是一個很大恥辱，因為我認(rèn)為一個好的設(shè)計師會和客戶好好去溝通，了解客戶的需求，并不是要客戶對我們的設(shè)計指指點點要求我們怎么來做，那這樣還不如不做的好。一名優(yōu)秀的設(shè)計師是能夠好好指導(dǎo)客戶的。

    株洲標(biāo)志設(shè)計告訴您設(shè)計師怎么樣才能讓客戶快樂的信服和接受你呢?那么設(shè)計時應(yīng)當(dāng)做到以下幾點。

    第一，把心態(tài)要調(diào)整好

心態(tài)是設(shè)計師和客戶溝通的一個橋梁，沒有好的心態(tài)客戶會不信服你的，因為好的心態(tài)就會保持平靜、開放，從而會使你內(nèi)心強(qiáng)大，心中有數(shù)，就比如說藝術(shù)家在繪畫時必須要調(diào)出自己想要的顏色，這樣就會形成一副色彩豐富的優(yōu)秀作品。沒有好的心態(tài)就很容易沖動，很難聽取意見，然而就不能做到良好的溝通。

    第二，必須學(xué)會聆聽別人的意見

作為一名設(shè)計師也要做一個良好的聽眾，學(xué)會聆聽，并不是每個人都能做到的。客戶分很多種，有些客戶喜歡表達(dá)自己的觀點，有些客戶主要想聽你的意見。但是每當(dāng)我們遇到那些愛表達(dá)意見的客戶，就應(yīng)該點頭聽取他的意見，或是疑慮，好不把他的話打斷持至他的話說完，這樣客戶會覺得你是一位好的聆聽著，從而會對你印象極好。

    第三，提問

設(shè)計師有了平靜的心態(tài)時，那么還要學(xué)會提問，當(dāng)你和客戶溝通時遇到你覺得并不明白的問題時，一定要用真誠的態(tài)度去請教客戶，從而對方會覺得你工作態(tài)度認(rèn)真，并不會因此對你印象不好。

設(shè)計師在與客戶的溝通過程中，客戶會留意你的一舉一動，在他心里你的一舉一動會留下一個印象。所以在溝通設(shè)計時，要讓的客戶覺得你是一個思路清晰，頭腦靈活的設(shè)計師時，你就要對問題進(jìn)行提出您的意見，然而可會跟著你的思路前進(jìn)。所以有技巧的溝通，更會突出設(shè)計師的個人能力，而然這也是一個好的鍛煉機(jī)會。